AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden (Stand 07.2024)
§ 1 Geltungsbereich
1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen BALLance Concepts GmbH (nachfolgend "BC") und Unternehmern (§14 BGB).
1.2. Es gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, BC stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
2.1. BC liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen gemäß der Angebotsannahme. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
2.2. Sollte BC nachträglich Fehler bei Produktangaben, Preisen oder Lieferfähigkeit feststellen, wird der Kunde informiert und kann den Auftrag unter geänderten Bedingungen bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
§ 3 Vertragsabschluss, Bestelldaten
3.1. Angebote im Onlineshop können befristet sein, Details ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
3.2. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch BC zustande, entweder durch Versand der Ware oder der Rechnung. Bestellungen erfolgen über den Onlineshop, per Telefon, Fax oder Kontaktformular.
3.3. Bestelldaten und -status werden im Kundenkonto gespeichert und sind dort einsehbar oder telefonisch abrufbar.
§ 4 Widerrufsbelehrung
4.1. Widerrufsrecht: Geschäftskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, jedoch räumt BC freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht für Versandartikel ein. Die Frist beginnt mit Zugang der Ware.
4.2. Widerrufsfolgen: Im Falle eines Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
4.3. Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht besteht bei kundenspezifischen Anfertigungen.
§ 5 Verfügbarkeit
Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert. BC behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
§ 6 Lieferung, Lieferverzug, Versandkosten
6.1. Schulungstermine sind spätestens 2 Wochen nach Kaufabschluss mitzuteilen und müssen innerhalb von 8 Monaten stattfinden. Bei Verzögerungen durch den Kunden trägt dieser die Mehrkosten.
6.2. Liefertermine sind unverbindlich, außer sie wurden schriftlich als Fixtermine bestätigt.
6.3. Die Einhaltung von Schulungsterminen setzt die rechtzeitige Erfüllung aller Voraussetzungen durch den Kunden voraus.
6.4. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder externe Dienstleister verlängern sich die Fristen entsprechend.
6.5. Lieferzeiten und Versandkosten sind im Onlineshop einsehbar.
6.6. Sperrgut wird bis zur Bordsteinkante geliefert.
6.7. Teillieferungen sind möglich, zusätzliche Versandkosten trägt BC.
6.8. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der EU, Selbstabholung ist nicht möglich.
§ 7 Preise, Zahlungsbedingungen
7.1. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer und ggf. weiteren Kosten.
7.2. Preiserhöhungen werden dem Kunden mitgeteilt, dieser kann den Vertrag zu den geänderten Bedingungen bestätigen oder vom Vertrag zurücktreten.
7.3. Rechnungen enthalten Nettopreise und Kosten für zusätzliche Leistungen.
7.4. Die Preise sind verbindlich, es sei denn, es liegen Tipp- oder Rechenfehler vor.
7.5. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Für Geräte- und Marketingartikel gilt Vorkasse.
7.6. Zahlungsarten: Bankeinzug.
7.7. Forderungen sind 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig.
§ 8 Gewährleistung, Garantie
8.1. BC gewährleistet, dass die Produkte frei von Sach- und Rechtsmängeln sind.
8.2. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich zu reklamieren.
8.3. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, bei Retourenware ein Jahr.
8.4. Bei Mängeln kann der Kunde Nacherfüllung verlangen, die Lieferung einer mangelfreien Sache oder den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
8.5. Schadensersatzansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.6. Keine Gewährleistung für Mängel durch unsachgemäße Nutzung oder überdurchschnittliche Beanspruchung.
§ 9 Haftung
9.1. BC haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Gesundheit oder Körper und wesentlichen Vertragspflichten.
9.2. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
10.1. BC behält das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung.
10.2. Der Kunde darf die Ware nicht verpfänden oder zur Sicherheit übereignen. Bei Pfändungen oder anderen Eingriffen Dritter ist BC unverzüglich zu benachrichtigen.
10.3. Das Eigentum wird freigegeben, wenn der realisierbare Wert die Forderung um mehr als 20% übersteigt.
§ 11 Rechtswahl, Gerichtsstand, Aufrechnung, Salvatorische Klausel
11.1. Es gilt deutsches Recht, die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
11.2. Gerichtsstand ist der Hauptsitz von BC, BC kann auch am Sitz des Kunden klagen.
11.3. Aufrechnung und Zurückbehaltung sind nur bei unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
11.4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit des Vertrags im Übrigen unberührt.
§ 12 Anschrift, Impressum
BALLance Concepts GmbH
Hattinger Str. 229
44795 Bochum, Deutschland
www.ballance-concepts.de
Geschäftsführer: Dr. Tetyana Lause-Bernavska
Handelsregister: HRB 17014 beim Amtsgericht Bochum
USt-IdNr.: DE291940949
Kontakt:
E-Mail: info@ballance-concepts.de
Telefon: +49 (0)234 544 77 656, Montag – Freitag, 9:00 – 16:00 Uhr (MEZ)
Telefax: +49 (0)234 544 78 497